VR: Kysely esteettömän junamatkustamisen palveluista
16.12.2020VR:n kyselyyn vastaaminen kestää noin 5 minuuttia. Vastausaikaa on 15.1.2021 asti.
Vammaiset matkustajat eivät välttämättä tunne kaikkia esteettömän junamatkustamisen palveluja. VR rohkaisee kokeilemaan esimerkiksi maksutonta avustamispalvelua, joka on tarkoitettu liikkumisen avustamiseen rautatieasemilla.
VR haluaa kehittää toimintaansa ja tarjota tulevaisuudessa entistä parempaa asiakaskokemusta. Voit vastata VR:n asiakastutkimukseen esteettömän junamatkustamisen palveluista. Kyselyyn vastaaminen kestää noin viisi minuuttia. Vastausaikaa on 15.1.2021 asti. Vastaa tästä linkistä (siirry toiselle sivulle):
webropolsurveys.com
Tutustu esteettömän junamatkustamisen palveluihin
Vr:n sivulta löydät tietoa
- rautatieasemien avustamispalveluista,
- apuvälineiden kuljettamisesta junissa,
- junien esteettömyydestä ja
- junaliikenteen poikkeustilanteissa toimimisesta.
VR:n asiakastuesta 0800 166 888 saat lisätietoa esteettömän matkustamisen palveluista ja avustamispalvelusta asemilla. Lue lisää VR:n sivulta: (siirry toiselle sivulle)
Esteetön junamatkustaminen
Kuvassa Jani Hirvi, Minni Havas, Irmeli Vuotila, Anu Lehtonen ja Ritva Vihanto Tampereen rautatieasemalla keväällä 2018. Kuvaaja JT